珠联璧合

广州艾力彼(GAHA）多次成功举办了内训员培训，受到学员们的广泛好评。为满足更多医疗行业人员的培训需求，促进医院高质量发展，艾力彼独创的“珠联璧合第一期·黄埔+希客评价内审员培训班”于10月14日在广州举办，培训为期三天半，课程信息量密集，为学员们带来了一场“星级+HIC”学术盛宴。

广州艾力彼医院管理研究中心庄一强主任开场致辞中谈到，“星级+HIC”珠联璧合是医院未来的发展方向，一方面强调医院标准化管理的各种制度建设和持续改进；另一方面，通过信息化手段提高上述标准的执行力。未来医院的发展不仅需要CIO（首席信息官），更加需要CMIO（首席医疗信息官）。医疗和信息的高度融合是医院未来发展的拐点，因此我们建议医疗副院长应同时分管信息化建设，让医务部的管理者以信息化委抓手加强医务管理，同时让信息人员了解医疗护理流程和管理规范，这是珠联璧合的关键所在。

广州艾力彼（GAHA）《星级医院评价》于2019年获得ISQua的外部评价协会的认可证书，成为第一个走向国际化的本土标准。并于2020年4月获得国家认证认可监督管理委员会（CNCA）的认证机构批准书。至今为止，在中国大陆同时获得ISQua和CNNA证书的机构只有广州艾力彼（GAHA）和美国JCI。为了帮助正在摘星路上的医院解决各种困难和疑惑，多位老师围绕着“持续改进”核心理念，从适度镇静的标准化管理、SBAR模式的沟通、新冠下院感防控的重点、护士长的管理、危化品的管理等各方面分享了星级医院标准该如何落地。

如何促进“互联网+医疗健康”发展，推进智慧医院和全民健康信息平台建设，加快推动医疗机构之间实现诊疗信息共享，智慧医院HIC评价从管理果效的角度出发，评价医院信息系统在“医护技、人财物”的有效应用与智能支持。覆盖三个维度：1.医院管理与业务应用维度（MQSF）；2. 新技术整合应用维度（有联用好）；3.互联通与数据应用维度（内际三众）。培训营同时邀请了多位国内顶尖的医院信息部门负责人从国内外信息评价、互联互通标准评审要点解读、智慧医院建设等为学员进行授课。

三天半的培训班安排的非常紧凑，除了课程的学习，还安排了实际案例讨论，学员们都投入到热火朝天的学习当中。

沈阳市第六人民医院 徐娇 副院长

首先非常感谢艾力彼给予的学习机会，希望通过艾力彼提供的理念和工具为抓手把医院建设带到更高的层次。此次培训的题目是珠联璧合，我感觉这个名字也是非常的好。

通过老师们的介绍对星级医院评价有了清晰的架构的认识，理解了没有标准化就没有高质量。在我看来，星级医院评价主要目的的是让医院管理职业化，从而借助现代医院管理制度助推医院高质量发展。培训第二个模块是信息化，经过多位老师的授课认识到借助信息化的发展可以让医院的发展实现变道超车。

宁化县总医院 张河云 副院长

我们是一家二级医院，如何提高质量管理水平，尤其是质量改进工具是我们医院非常需要培训的一个方面。我们这次来了6个人，都是各个业务口的负责人。“未来已来，慢进则退”，通过这次培训，我认识到了这个医院管理的这个标准化、信息化的必要性。我们也会积极应用到医院实际工作中去。

深圳恒生医院 熊玉梅 院长助理

我们医院是复星医疗集团旗下集医疗、科研、教学、康复和预防保健于一体的深圳市较大规模的社会办医现代化国家三级综合医院。医院致力于打造特色化的办医方针，因此也是在不断学习提升当中。这次培训从制度、标准到信息化贯穿了几个维度的授课，让我认识到艾力彼的标准相比于其他国际标准更加本土化。医院领导班子很重视这次培训，院长提出了任务，要求我们回去后快速对照标准找出问题，然后制定出解决办法，争取在很短的时间内通过星级医院评价借此来提升我们的管理效率。

南京市江宁医院改革科 朱晓露 科长

虽然我们医院是一家三甲医院，但和老牌的三甲医院还是有一些差距的。我最深的感受是医院如果要往精细化或者精益化的方向去发展的话，首先要有规范的。希望通过这次培训帮助我们医院在管理上制定一些标准，让我们的管理更规范。这次学习收获还是非常丰富的， 也感谢艾力彼给我们的这个机会。

最后，学员通过考试获得双证；星级医院和智慧医院HIC内审员双资格证。

培训班花絮