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【信息系统在“医护技、人财物”的有效应用与智能支持】首批HIC认证内审员诞生

发布时间:2018.06.09   来源:艾力彼观察微信公众号

《希客一期·HIC认证内审员训练营》完美收官,6月8日来自全国各地36家医院的72名院长、医院管理者们成为了HIC认证的内审员。通过希客系列HIC认证训练营的学习,帮助医院从管理果效的角度出发,评价信息系统在“医护技、人财物”的有效应用与智能支持。


如果说星级认证和三级评审是医院管理质量持续改进的评价体系。HIC认证则是把医院认证的“督导、检查、总结、反馈、改进”变成制度并通过信息系统将其固化,协助医院把制度落地。艾力彼的HIC认证从系统设计、有效应用和管理果效对医院信息系统进行全面梳理和认证,确定该系统对医院的MQSF的管理果效是否有提升作用。为满足更多医疗机构的培训需求,艾力彼发起了为期三天的《HIC认证内审员训练营》,帮助学员从管理果效角度,看信息系统在医护技+人财物的有效应用与智能支持。


学员感言

聊城市人民医院院长张彬

由于我们国家信息化建设没有经历标准化的阶段,只是猛追猛赶,快上快下。我们没有进入标准化阶段,没有进入信息系统标准化的学习阶段,通过这次HIC内审员的学习,在医院信息化建设方面,对我们下一步的工作部署是有意义的。关于信息化建设,我们医院也是一直很重视的,各个信息系统都基本完善,但是没有标准,就没有标准的信息系统,没有信息化的科学分析,我们就不可能得到分析成果。这次学习让我们了解到顶层设计标准的价值。

广州中医药大学第一附属医院党委书记郭文海

通过了这次希客一期的学习,知道了信息科的工作压力和强度都很大,而且对医院信息化工作有系统的认识。我是分管医院绩效工作的,医院信息化是对我们绩效管理有辅助作用,信息科为我们提供很多的数据,帮助我们更加准确地考核医护人员。


普宁市人民医院副院长卢帆

我们医院正在进行艾力彼的HIC认证,通过艾力彼的评价发现医院自身不少的问题,通过评星,提高医院的服务水平,通过HIC评级,能够将管理固化和落地。艾力彼是一个有经验、专业的第三方评审机构,培训和认证的老师都非常严谨、认真和专业。


佛山市禅城中心医院院长助理黄汉森

我本身作为信息技术出身,参加这次希客一期收获良多。课堂上有很多真真实实操作性的经验分享,还有HIC认证的标准分享。我现在最主要的工作是让数据会说话,有温度,让医院管理者、医生、患者看得懂,通过数据让患者和医生相互了解。 HIC认证是把星级认证的改进变成制度并通过信息系统将其固化,协助医院把制度落地。

南方医科大学南方医院信息科副主任严静东

通过这次HIC认证培训,老师们的理论和实践经验都十分丰富,让我受益良多。信息系统是有一定的生命周期,所以在信息系统的更换过程中,信息科主任要在更换系统的时候为各个部门建立起沟通的桥梁,为系统的顺利更新换代提供最大限度的帮助。


青岛市妇女儿童医院院长助理刘倩

在我们医院过去信息化的建设中更多是关注“医护技”,而艾力彼的HIC认证把“人财物”也加进去,更加充分体现医院的管理。从2015开始我们医院通过全面的HRP部署,门诊流程得到改造,在医院内已经没有了门诊挂号的窗口。以前我们挂号时间普遍是30分钟以上,现在只需要2分钟。希望艾力彼能提供更多关于医信官的培训课程,助力医院的发展。

福建医科大学孟超肝胆医院信息科主任陈持

通过这几天的学习,我的收获丰富。我们医院通过互联网+,和其他医院建立医联体体系,交换数据实现互联互通,实现专科医生与基层医生共同管理病人。艾力彼的星级认证和HIC认证是很好的工具,希望可以借助艾力彼的经验,让医院可以持续发展。

南昌大学第一附属医院信息处软件项目负责人刘强

我们建设信息化主要是希望帮助医院提高患者满意度、医疗水平和管理者的应用水平。互联互通帮助医院梳理流程,优化的管理。通过这几天的学习,我认为HIC认证对于医院的提高是有很大帮助。

深圳龙城医院信息科黄忠敏

我们医院虽然通过了三甲,但是医院信息化还要走很长的一段路。我们医院刚完成HIC的预评审,艾力彼的专家团队不仅是指出了我院存在问题,更加是教导我们如何带领团队,与上沟通,与下面科室对接工作,让我们医院上下认识到信息化的重要性。








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