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第三批星级认证内审员正式诞生

发布时间:2017.11.27   来源:艾力彼观察微信公众号


《黄埔三期·星级认证内审员训练营》完美收官,11月24日来自全国各地39家医院的84名正副院长、医院管理者们成为了星级认证的内审员,他们亦将成为医院星级认证的领航员。通过星级认证,不仅有助医院“以评促建”,更有助成为优秀医院的识别器!

今年5月香港艾力彼医院管理研究中心已在广州成功举办“黄埔一期·星级医院认证内审员训练营”并收到广泛好评和预期效果。为满足更多医疗机构的培训需求,艾力彼第三度发起了为时三天的《黄埔三期·星级认证内审员训练营》,为学员由浅入深地讲解四大模块(M管理、Q技术、S服务、F财务)是怎么对医院进行星级评审,并在现场更进行了场景模拟和实践教学。


讲师风采


课堂气氛


学员感言


山西省人民医院书记武瑞明本次培训主题很鲜明,内容很全面,艾力彼团队很强,人才济济。个人收获是对医院全面管理,特别是医院人事深有体会,对自己开展工作有了全面提升。如果医院按照星级认证这套标准走下来,将会更专业化、规范化、系统化,有助医院全面提升。



聊城市人民医院书记马胜军我第一次认识艾力彼是通过医院蓝皮书,里面的理念都非常先进。这次培训认证官在讲课中传达了不少先进的理念,有助于医院再进一步的发展。我本身就是医院等级评审的专家,感觉星级认证区别于JCI以及医院的等级评审,等级医院评审更多是政府指导性意见,必须强制执行,包括JCI也有这种强压的感觉。星级认证比起JCI和等级医院评审更加适合医院以评促进,希望我们医院能和艾力彼有更深的合作。



厦门市第三医院副院长许文勇首先感谢授课老师,感谢艾力彼,我们已经进行了星级认证的现场模拟评审,虽然我们医院在患者和医疗安全方面已经下了不少功夫,但是在模拟的过程中还是发现不少的安全隐患问题,说明艾力彼的认证官还是很专业的。本来我们医院是准备参加JCI认证的,但是发现JCI的投入跟产出不成正比,隐性费用和评审周期都非常长,对医院的影响很大。星级认证相对来说更适合本土的医院,而且对医院的帮助还非常明显的。最后希望在艾力彼带领我们实现治理体系跟治理能力的现代化。



泰兴市人民医院工会主席沈国伟泰兴市人民医院是2011年首批从县级医院专营成三级医院的试点单位,这些试点单位都是在艾力彼排名中比较靠前的。在我们医院发展的过程中发现,等级医院评审确实对医院有促进的作用,但是我们一直也很迷茫,等级医院评审有些标准犹如天上的星星,很明确但是永远达不到。一直没有实用的操作手册教我们怎么达到这些标准,在接触了艾力彼的星级认证培训,我们发现星级认证的培训就是教我们怎么去达到这些标准的实用手册,我们如获至宝,所以艾力彼的星级认证评定犹如我们的指路明灯,指明了我们的方向,提供了我们的道路。所以我们很有信心只要通过了星级认证的评审,就能够实现我们三级甲等医院的目标。



汕头大学医学院附属第一医院副院长刘元生我本人是广东省等级医院评审管理组的组员,感觉在星级医院评审中,艾力彼像一个教练,你应该成为一个什么样的架构,在这次培训过程中我也受到不少的启发,例如傲慢行为和员工满意度等方面。



深圳南山区妇幼保健院副院长朱利清我们医院的愿景是希望成为妇幼保院的标杆,我们是深圳市区属第一家三级妇幼保健医院,目前致力于打造三甲精品的现代化的妇幼保健院。这次学习我学到了很多新的方法和工具,我也希望艾力彼公司能够对我们医院作进一步的辅导,帮助我们提升医院的竞争力。

星级认证内审员们




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